Kvalitetspolicy

Vår policy är att uppnå sådan kvalitet att levererade tjänster infriar kundens krav och förväntningar. Vi ansvarar för utveckling av kompetens och resurser så att detta mål kan uppnås. Företagsledningen i Personal Direkt AB har examinatorsutbildning i olika kvalitetsledningssystem enligt SS-EN ISO 9001:2000, vilket innebär att vi har en både bred och djup kunskap om kvalitetsledningssystem och dess funktion i företag.
Vårt kvalitetskoncept består av följande delar:

• Kundorientering
Vi arbetar för och med våra kunder. Våra kunder är både kommuner och företag.

• Ledarskap och delaktighet
Vårt ledarskaps viktigaste uppgift är att i samarbete med våra medarbetare förtydliga våra och kundernas mål, samt följa upp hur väl verksamheten motsvarar angivna mål och kundernas behov. Därutöver vill vi stimulera till ständiga förbättringar i delaktighet med medarbetarna.

• Långsiktighet och faktabaserade beslut
Våra insatser ska ge våra kunder långsiktiga fördelar och rekryteringarna samt bemanningslösningarna är baserade på fakta kring uppdraget och dess innehåll.

• Samhällsansvar
Verksamheten styrs av olika avtal, lagar och förordningar

• Medarbetarorientering
Vi arbetar för att våra medarbetare har en trygg anställning, god arbetsmiljö och möjlighet till stimulans och utveckling